Términos y Condiciones

¡Bienvenido a Marcelo Diez!

Estos son los términos y condiciones para:

(En adelante, «Marcelo Diez»).

Al utilizar el sitio web y acceder a nuestros servicios y cursos, usted acepta estar obligado por estos términos y condiciones y nuestra política de privacidad. En estos términos y condiciones, las palabras «sitio web» se refieren al sitio web de Marcelo Diez, «nosotros», «nuestro» y «Marcelo Diez» se refieren a Marcelo Diez y «usted» y «usuario» se refieren a usted, el usuario y cliente de Marcelo Diez.

Los siguientes términos y condiciones se aplican a su uso del sitio web. Esto incluye las versiones para móviles y tabletas, así como cualquier otra versión de Marcelo Diez accesible a través de ordenadores de sobremesa, móviles, tabletas, redes sociales u otros dispositivos

POR FAVOR, LEA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CUIDADOSAMENTE ANTES DE ACCEDER, UTILIZAR U OBTENER CUALQUIER MATERIAL, INFORMACIÓN O SERVICIO.

1. ACEPTACION DE LOS TERMINOS

Usted puede utilizar el sitio web y acceder a los servicios y cursos, sólo en cumplimiento de estos términos y todas las leyes, normas y reglamentos locales, nacionales e internacionales aplicables.

El acceso al sitio web está disponible para todas las edades. Es responsabilidad de los padres y tutores legales determinar si alguno de los contenidos, cursos y servicios, son apropiados para sus hijos o menores tutelados.

Al utilizar el sitio web y acceder a nuestros servicios y cursos, usted declara y garantiza que tiene pleno derecho, poder y autoridad para adherirse a estas condiciones y cumplir plenamente todas sus obligaciones en virtud del presente documento. Además, usted representa y garantiza que no está bajo ninguna incapacidad legal o restricción contractual que le impida adherirse a estos términos.

Usted declara y garantiza que su uso del sitio web y la compra de productos y servicios no viola ninguna ley o reglamento aplicable. Marcelo Diez puede, a su sola discreción, negarse a ofrecer el sitio web, los cursos y servicios a cualquier usuario y cambiar sus criterios de elegibilidad en cualquier momento. Esta disposición es nula donde esté prohibida por la ley y el derecho a acceder al sitio web queda revocado en dichas jurisdicciones.

2. CUENTA

Los usuarios pueden registrarse y abrir una cuenta en el sitio web. Al registrarse en el sitio web, el usuario debe elegir una contraseña y debe proporcionar cierta información adicional, como el nombre, apellido y dirección de correo electrónico. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de la información de su cuenta, y es plenamente responsable de todas las actividades que se realicen con su contraseña o cuenta. Usted se compromete a (a) notificar inmediatamente a Marcelo Diez cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta o cualquier otra violación de la seguridad, y (b) asegurarse de que cierra la sesión de su cuenta al final de cada sesión. Nunca podrá utilizar la cuenta de otro usuario sin la autorización previa de Marcelo Diez. Marcelo Diez no será responsable de ninguna pérdida o daño derivado del incumplimiento de este acuerdo por su parte.

Los usuarios pueden cancelar sus cuentas en cualquier momento y por cualquier motivo a través de la configuración de su cuenta en el sitio web o enviándonos su solicitud a través de nuestra información de contacto. Dicha cancelación sólo supondrá la eliminación de la cuenta y la supresión de todos los datos personales facilitados a Marcelo Diez.

Marcelo Diez se reserva el derecho de cancelar su cuenta o su acceso de forma inmediata, con o sin previo aviso, y sin responsabilidad hacia usted, si Marcelo Diez considera que usted ha violado alguno de estos términos o ha proporcionado información falsa o engañosa.

3. SERVICIOS

Marcelo Diez ofrece los siguientes servicios:

  1. Coaching individual
  2. Talleres grupales

Las sesiones pueden realizarse presencialmente o en línea. Las sesiones presenciales se realizarán en la ciudad de Córdoba, Argentina, durante los horarios establecidos para las sesiones. En el caso de las sesiones en línea a través de Zoom, los clientes o usuarios recibirán el enlace para acceder a la correspondiente sesión, una vez completado el proceso de pago y agendada la sesión.

Cuando un usuario compra o agenda un servicio, Marcelo Diez le enviará un correo electrónico para confirmar la compra y el pago del servicio. Este correo electrónico de confirmación también contendrá la factura del pago realizado.

Marcelo Diez puede cancelar cualquier servicio y puede cambiar o interrumpir la disponibilidad de los servicios en cualquier momento a su entera discreción. Si se cancela una sesión, cualquier pago realizado por los servicios será reembolsado en su totalidad. Esto no afecta a sus derechos legales.

4. CURSOS

Marcelo Diez ofrece cursos en línea a través del sitio web. Al comprar nuestros cursos en línea, usted está ofreciendo comprar los cursos por el precio anunciado indicado en el sitio web en el momento de la compra. Por favor, compruebe la descripción del contenido y las características de los cursos antes de realizar su pedido. Una vez completado el proceso de pago, el usuario obtendrá acceso al curso y a los recursos correspondientes incluido el acceso a la plataforma de contenidos on-demand.

Cuando un usuario compra un curso en línea, Marcelo Diez le enviará un correo electrónico para confirmar la compra y el pago del curso. Este correo electrónico de confirmación también contendrá la factura del pago realizado.

Marcelo Diez puede cambiar o descontinuar la disponibilidad de los cursos en cualquier momento a su sola discreción. Todos los nuevos pedidos se consideran por separado y cada uno se trata individualmente.

5. PAGOS

Los productos y servicios se pagarán a través de los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito/debito (Visa, MasterCard, American Express, Discover)

Los pagos por nuestros servicios y cursos se procesarán a través de nuestros procesador de pagos Mercado Pago. El pago del curso o servicio correspondiente se cargará a su tarjeta de crédito/débito inmediatamente después de la finalización del proceso de pago. Una vez procesada la transacción, enviaremos un recibo electrónico al correo electrónico del comprador.

Si encuentras alguna inconsistencia en tu facturación, ponte en contacto con nosotros a través de nuestros datos de contacto o puedes hacer la reclamación a través del servicio de atención al cliente del procesador de pago correspondiente.

Si su tarjeta es rechazada, recibirá un mensaje de error. No se cargará ningún pago en su tarjeta y no se procesará ningún pedido. Puede haber una transacción pendiente en su cuenta hasta que el banco emisor de su tarjeta retire la autorización. Esto suele tardar de 2 a 5 días laborables. Su tarjeta puede ser rechazada por varias razones, como fondos insuficientes, falta de coincidencia de AVS (Sistema de Verificación de Direcciones) o que haya introducido un código de seguridad incorrecto.

Si su pago es rechazado, debe proporcionar un método de pago alternativo o proporcionar otra tarjeta en la que se pueda cargar y procesar el pago.

Su información de pago será procesada y almacenada de forma segura y con el único propósito de procesar la compra de los servicios y cursos. Marcelo Diez se reserva el derecho de contratar cualquier plataforma de pago disponible en el mercado, que trate sus datos con la única finalidad de procesar la compra de los servicios y cursos.

6. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

Al acceder a nuestros servicios y comprar nuestros cursos, el usuario acepta la responsabilidad personal por los resultados del uso de la información y el contenido disponible en los cursos y nuestros servicios (sesiones de coaching en línea y presenciales). El usuario acepta y representa que Marcelo Diez NO garantiza ningún beneficio o resultado positivo del uso de la información que el usuario obtiene a través de los cursos o nuestros servicios. Marcelo Diez proporciona los recursos y el contenido sólo para fines informativos y educativos. Usted reconoce que su éxito o fracaso final será el resultado de sus propios esfuerzos, su situación particular, y una variedad de circunstancias fuera del control de Marcelo Diez. Su uso o mal uso de cualquier contenido o información obtenida a través de nuestros cursos y servicios es bajo su propio riesgo y responsabilidad. Marcelo Diez no acepta ninguna reclamación por el uso o mal uso de la información obtenida a través de nuestros cursos o servicios.

7. DERECHOS DE AUTOR

El contenido y los derechos de autor de los cursos y nuestros recursos son propiedad exclusiva de Marcelo Diez. Marcelo Diez es propietaria de todos los textos, imágenes, música, vídeos, entradas de blog, informes, marcas comerciales y otros materiales contenidos en los cursos o recursos disponibles a través de nuestros servicios incluidos los contenidos incluidos en la plataforma de contenidos on-demand. Ningún contenido disponible en nuestros cursos y recursos puede ser duplicado, distribuido o utilizado para propósitos no autorizados sin el consentimiento expreso por escrito de Marcelo Diez. Cualquier uso no autorizado del contenido disponible en nuestros cursos y recursos puede dar lugar a reclamaciones y demandas por infracción de derechos de autor por parte de Marcelo Diez.

Todos los materiales en el sitio web, incluyendo, sin limitación, los nombres, logotipos, marcas comerciales, imágenes, textos, columnas, gráficos, vídeos, fotografías, ilustraciones, obras de arte, software y otros elementos están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales y/u otros derechos de propiedad intelectual que son propiedad y están controlados por Marcelo Diez o por terceros que han licenciado o proporcionado su material al sitio web. Usted reconoce y acepta que todos los materiales del sitio web están disponibles para un uso limitado, no comercial y personal. Salvo lo dispuesto específicamente en el presente documento. Ningún material puede ser copiado, reproducido, republicado, vendido, descargado, publicado, transmitido o distribuido de ninguna manera, o utilizado de otra manera para cualquier propósito, por cualquier persona o entidad, sin la previa autorización expresa por escrito de Marcelo Diez. No se puede añadir, eliminar, distorsionar o modificar el material. Cualquier intento no autorizado de modificar cualquier material, para derrotar o eludir cualquier característica de seguridad, o para utilizar Marcelo Diez o cualquier parte del material para cualquier propósito que no sea el previsto está estrictamente prohibido. Por favor, no copie ningún contenido y lo haga pasar como propio, ya que se producirá una infracción de los derechos de autor.

8. RECLAMOS SOBRE DERECHOS DE AUTOR

Marcelo Diez responderá a todas las consultas, quejas y reclamaciones relativas a una supuesta infracción por incumplimiento o violación de las disposiciones contenidas en las Leyes de Derechos de Argentina e internacionales. Marcelo Diez respeta la propiedad intelectual de otros, y espera que nuestros usuarios hagan lo mismo. Si usted cree, de buena fe, que cualquier material proporcionado en o en relación con el sitio web de Marcelo Diez infringe sus derechos de autor u otro derecho de propiedad intelectual, por favor envíenos su reclamo o solicitud, a través de nuestra información de contacto, con la siguiente información:

  • Identificación del derecho de propiedad intelectual supuestamente infringido. Deben incluirse todos los números de registro pertinentes o una declaración relativa a la propiedad de la obra.
  • Una declaración que identifique específicamente la ubicación del material infractor, con suficiente detalle para que Marcelo Diez pueda encontrarlo en el sitio web de Marcelo Diez. Tenga en cuenta que no es suficiente con proporcionar una URL de nivel superior.
  • Su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Una declaración suya de que cree de buena fe que el uso del material supuestamente infractor no está autorizado por el propietario de los derechos, o sus agentes, o por la ley.
  • Una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información contenida en su notificación es exacta, y de que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado a actuar en su nombre.
  • Una firma electrónica o física del propietario de los derechos de autor o de la persona autorizada a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.

9. ACTIVIDADES PROHIBIDAS

El contenido y la información disponible en el sitio web (incluyendo, pero no limitado a, los datos, información, texto, música, sonido, fotos, gráficos, vídeo, mapas, iconos, u otro material), así como la infraestructura utilizada para proporcionar dicho contenido e información, son propiedad de o licenciados a Marcelo Diez por terceros. Para todo el contenido que no sea su contenido, usted se compromete a no modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, licenciar, crear trabajos derivados, transferir o vender o revender cualquier información o servicios obtenidos de o a través del sitio web. Además, están prohibidas las siguientes actividades:

  • Acceder, monitorizar, reproducir, distribuir, transmitir, emitir, mostrar, vender, licenciar, copiar o explotar de cualquier forma cualquier contenido del sitio web, incluyendo, pero sin limitarse a ello, el uso de cualquier robot, araña, raspador u otros medios automatizados o cualquier proceso manual para cualquier propósito que no esté de acuerdo con estos términos.
  • Llevar a cabo cualquier acción que imponga, o pueda imponer, a nuestra discreción, una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura;
  • Establecer un enlace profundo con cualquier parte de nuestro sitio web para cualquier propósito sin nuestro permiso expreso por escrito;
  • «Enmarcar», «reflejar» o incorporar de otro modo cualquier parte del sitio web en cualquier otro sitio web o servicio sin nuestra autorización previa por escrito;
  • Intentar modificar, traducir, adaptar, editar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a cualquier software utilizado por el sitio web.
  • Evadir, desactivar o interferir de otro modo con las características relacionadas con la seguridad del sitio web o con las características que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier contenido.

10. INDEMNIZACIÓN

Usted se compromete a defender e indemnizar a Marcelo Diez y a cualquiera de sus directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamo, causas de acción, demandas, recuperaciones, pérdidas, daños, multas, sanciones u otros costos o gastos de cualquier tipo o naturaleza, incluyendo, pero no limitado a los honorarios legales y contables razonables, presentados por terceros como resultado de:

  • Su incumplimiento de estos términos o de los documentos a los que se hace referencia en el mismo.
  • Su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
  • Su compra de los servicios y cursos.

11. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Marcelo Diez no aceptará ninguna responsabilidad por transmisiones informáticas fallidas, parciales o confusas, por cualquier mal funcionamiento del ordenador, teléfono, cable, red, hardware o software de Internet, fallos, conexiones, disponibilidad, por los actos u omisiones de cualquier proveedor de servicios, accesibilidad o disponibilidad de Internet o por la congestión del tráfico o acto humano no autorizado, incluyendo cualquier error o equivocación.

12. CAMBIOS Y TERMINACIÓN

Podemos modificar el sitio web y estas condiciones en cualquier momento, a nuestra entera discreción y sin previo aviso. Usted es responsable de mantenerse informado sobre estos términos. Su uso continuado del sitio web constituye su aceptación de cualquier cambio en estos términos y cualquier cambio sustituirá a todas las versiones anteriores de los términos. A menos que se especifique lo contrario, todos los cambios de estas Condiciones se aplican a todos los usuarios. Además, podemos rescindir el acuerdo con usted en virtud de estas condiciones en cualquier momento notificándoselo por escrito (incluso por correo electrónico) o sin previo aviso.

13. DATOS PERSONALES

Cualquier información personal que publique o envíe en relación con la compra de nuestros servicios y cursos se utilizará de acuerdo con nuestra política de privacidad. Para más información sobre cómo recogemos, utilizamos y almacenamos su información, consulte nuestra política de privacidad.

14. CLÁUSULA DE INTEGRACIÓN

Este acuerdo, junto con la política de privacidad y cualquier otro aviso legal publicado por Marcelo Diez, constituirá el acuerdo completo entre usted y Marcelo Diez en relación con el uso del sitio web y nuestros servicios.

15. DISPUTAS

Usted acepta que cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o en relación con el incumplimiento, la terminación, la aplicación, la interpretación o la validez de estos términos o su uso del sitio web y la compra de los servicios y cursos se resolverá mediante arbitraje vinculante entre usted y Marcelo Diez, siempre que cada parte conserva el derecho de presentar una acción individual en un tribunal de jurisdicción competente.

En el caso de que surja una disputa en relación con los servicios y cursos ofrecidos a través del sitio web o el incumplimiento de estos términos y condiciones, las partes acuerdan someter su disputa a la resolución de un arbitraje ante una organización de arbitraje de renombre según lo acordado mutuamente por las partes y de acuerdo con las normas de arbitraje comercial aplicables.

En la medida en que lo permita la ley, usted acepta que no presentará, se unirá o participará en ninguna demanda colectiva en relación con cualquier reclamación, disputa o controversia que pueda surgir en relación con su uso del sitio web y la compra de servicios y cursos.

Los tribunales de la provincia de Córdoba, Argentina, tendrán jurisdicción sobre cualquier disputa, controversia o reclamación relacionada con Marcelo Diez y sus operaciones comerciales. Cualquier disputa o controversia deberá ser presentada y resuelta en los tribunales de la provincia de Córdoba, Argentina.

16. DISPOSICIONES FINALES

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. El uso de nuestro sitio web y servicios no está autorizado en ninguna jurisdicción que no dé efecto a todas las disposiciones de estos términos.

Nuestro cumplimiento de estos términos está sujeto a las leyes y procesos legales existentes, y nada de lo contenido en estos términos limita nuestro derecho a cumplir con la aplicación de la ley u otras solicitudes o requerimientos gubernamentales o legales relacionados con su uso de nuestro sitio web, su compra de productos y servicios en nuestro sitio web, o la información proporcionada o recogida por nosotros en relación con su uso del sitio web y la compra de servicios o cursos.

Si alguna parte de estas condiciones se considera inválida, ilegal o inaplicable, la validez, legalidad y aplicabilidad de las restantes disposiciones no se verán afectadas ni perjudicadas en modo alguno. El hecho de que no apliquemos o retrasemos la aplicación de cualquier disposición de estas Condiciones en cualquier momento no implica que renunciemos a nuestro derecho a aplicar la misma disposición o cualquier otra en el futuro.

Se reservan todos los derechos no concedidos expresamente en el presente documento.

17. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene preguntas acerca de estos términos, por favor póngase en contacto con nosotros a través de el siguiente link.

Marcelo Diez.